[그냥!사천성 for KAKAO] 01. 설치/실행

2012년 10월 11일

 

게임이 실행되지 않아요

▶ 검은 화면이 나오고 오류 메시지가 발생할 땐 어떻게 하나요?
안드로이드의 특성상 핸드폰을 오~래 켜두면 오류가 발생할 수 있습니다.
사람은 아프면 열나지만 핸드폰은 열나면 아프다는거~!
요럴땐 핸드폰을 2번 정도 껐다가 켜주세요.
이렇게 해도 안된다! 하실땐 문의하기를 통해 핸드폰 종류/OS버전 정보를 꼭꼭 적어 보내주세요!
여러분의 즐거운 플레이에 차질이 없게끔 빠른 해결을 도와드리겠습니다.

▶ 설치했는데 실행이 안되요
게임을 돌리는 건 기계지만 만드는 건 사람이다 보니 모~든 종류의 핸드폰에 맞추기가 힘들어요.
여러분의 즐거운 게임생활을 위해 힘내고 계시는 개발자분들이 놓친 단말기가 있다면!
주저마시고 문의하기를 통해 핸드폰 종류/OS버전 정보를 꼭꼭 적어 보내주세요!
여러분의 즐거운 플레이에 차질이 없게끔 빠른 해결을 도와드리겠습니다.

 

게임 접속이 되지 않아요

▶ 카카오톡 로고만 뜬 상태에서 멈춰요

혹시 실행시켜놓고 종료시키지 않은 앱들이 많진 않으신가요?
실행시켜놓은 앱이 많으면 핸드폰이 지쳐서 새로운 앱이 실행되지 않을 수도 있습니다.
이럴 땐 실행되고 있는 앱들을 종료한 후 다시 실행해 주시면 즐거운 게임을 즐길 수 있습니다!
그래도 안될 땐! 문의하기를 통해 핸드폰 종류/OS버전 정보를 꼭꼭 적어 보내주세요~
여러분의 즐거운 플레이에 차질이 없게끔 빠른 해결을 도와드리겠습니다.

▶ 메인화면에서 로딩이 되지 않아요
로딩이 안된다는 건~? 인터넷이 안된다는 것!
일시적으로 인터넷이나 서버가 버벅거리면 로딩도 버벅거릴 수 있습니다.
하지만 3G, wifi 모두 접속이 되지 않으신다는 당신!
문의하기를 통해 핸드폰 종류/OS버전 정보를 꼭꼭 적어 보내는 것 잊지마세요~
여러분의 즐거운 플레이에 차질이 없게끔 빠른 해결을 도와드리겠습니다.

 

다운로드/설치가 되지 않아요

▶ 다운로드가 진행되지 않아요
이럴 땐,
단말기 메뉴 클릭 -> 환경설정 클릭 -> 애플리케이션 클릭 -> 전체 탭 선택 -> Google Play 스토어 클릭 ->  데이터삭제 -> 캐쉬삭제 -> 업데이트 삭제 이런 순서로 시도해 주세요~!

▶ 저장공간이 부족하대요
저장 공간이 부족할 경우에 게임 설치가 안될 수 있습니다!
빠르게 앱들을 훑어보시고 잘 안쓰는 앱은 지운 뒤 다시 진행해 주세요!
지울 앱이 없다! 라는 유저님께는 시스템 캐시 파일을 정리해주는 프로그램을 추천해 드립니다~

 

 

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